用户因Note7自燃起诉 法院判三星赔偿但无欺诈行为

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　　新浪手机讯 11月23日上午消息，微博网友@不老的老回 （下称：老回）3年前因“自己购买的三星Galaxy Note 7（下称：Note 7）爆炸”对三星进行起诉，维权两年今日在广州越秀区人民法院一审宣判。

　　一审判决如下：

法院仅支持原告回先生诉求中，原价赔偿烧坏的笔记本电脑一项，驳回了回先生其他诉讼请求，认定被告三星中国公司不存在故意欺诈。

　　三星向新浪手机回应称：

一直以来，三星电子都将产品质量和用户安全作为首要任务！我们尊重法院的判决，中国三星电子将继续为用户推出更优质的产品，并坚守做中国人民喜爱企业的长期承诺。

　　原告表示将继续上诉。　　

　　事件起因：

　　老回于2016年在9月26日购买了三星Note 7手机，可使用不到13个小时就在其家中爆炸。3天后三星宣布可承诺中国用户使用Note7的安全性和可靠性。而期间，不止是老回，其他使用三星Note 7手机的中国用户发生爆炸十余起。与此同时，中国大陆之外的地区，三星已经对因电池爆炸的Note 7进行召回。

　　老回与三星公司多次沟通后，觉得自己没有得到消费者应有的保障和尊重，决定起诉三星。

　　老回起诉三星的主要诉求有四个原因，一、认定三星存在欺诈消费者行为；二、三星公司向他道歉；三、按照消费者权益保护法，对他进行三倍赔偿，也就是18000元；四、赔偿一个新电脑，软硬件不低于之前手机爆炸受损的那台，那个MacBook Pro是当时市面上能买到的最高配置，价格是17888。

　　去年10月，老回起诉三星Note 7爆炸一案在广州越秀区人民法院开庭，不过当时并没有当庭宣判。

　　这场官司已经打了两年，坚持不懈的老回如今算是有了一个阶段性结果。（瑞豪）