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[业界资讯] 网络诈骗防不胜防,社交平台亦是受害者

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发表于 2019-8-13 19:00:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

                               网络诈骗防不胜防,社交平台亦是受害者

     网络的诞生将数亿人连接在了一起。随着移动网络的日新月异,在如今的虚拟世界里,你甚至能足不出户地邂逅温柔体贴的成功大叔,或是与一位远在他乡的维和部队军官展开一段爱恋。然而,这些看似美好的网络情缘的背后可能潜藏着阴暗龌龊的勾当;在这其中,杀猪盘是近年来“杀伤性”最大的一类。因为杀猪盘“放长线、钓大鱼”的特性,被害人往往很难察觉到诈骗犯的意图;日复一日的温柔毒药和诈骗犯精心演绎的完美人设逐渐麻痹被害人的心智,最终在盲目的信任中任人宰割。

  在各类或大或小的社交平台上,都有媒体不断报道发生的各种诈骗案例。一般都是多金温柔的人设逐渐赢得了受害者的信任,从而通过微信教唆受害者进行“理财投资”,实行诈骗。

  防诈骗一直以来是各大社交平台的难题。如何有效打击灰产?记者以近期比较热的Soul为例进行了观察分析。根据资料显示,Soul设定了一系列的防骗机制:当新用户注册完成,会同步推送防骗图文帖和视频内容,聊天小助手中也有防骗指南。Soul专门设置“了soul星球护卫队”官方防骗账号,并在推荐广场首页第6个帖子强制展示,“soul星球护卫队”会定期发布站内典型骗术,并通过在推荐广场的强制分发保证防骗内容最大程度的触达用户;而在私聊过程中,若对方触发相关词汇,会有相关提示文案防止被骗。

  为了验证这些措施,记者特地下载了Soul App一探究竟。完成注册后,记者找到了一位使用Soul许久的好友,并在SoulApp上与她展开聊天。几句寒暄后,好友试探性地发送了一段字母,并告知之,添加她的微信号。聊天框上方醒目位置立马弹出了警示文案。记者还注意到,在短短几分钟的聊天过程中,聊天框内还弹出“若该消息对您不友善,可以长按消息进行举报!”的友情提示。

  除此以外,在记者体验的这段时间内,官方通知和推送会定期发布警方提示,呼吁广大网民提高防范意识,避免造成财产损失;SoulApp智能机器人(AI客服)则会根据用户输入的问题,生成详细的防骗指南,其中列举出了诸如微信引流、投资诈骗、传销、国际诈骗等新老骗术,全方位帮助用户了解骗术,从而远离诈骗。

  记者致电了Soul的客服。从SoulApp客服处了解到,随着用户体量的逐渐上涨,确实存在别有用心的灰产渗透进Soul的现象。但SoulApp集结了包括产品、运营、研发在内的多个部门,深入研究灰产用户的特征和行为习惯,力争从根源阻绝灰产的蔓延。目前与Soul相关的杀猪盘报道,均是由诈骗犯引诱受害者至微信、QQ等即时通讯平台后所致。

  当我们在批评诸如Soul这类平台时,却忽视了诈骗犯是在微信和QQ等平台上完成犯罪的。诈骗犯在即时通讯平台上“磨刀霍霍”,最后用户上当受骗,防不胜防。

  网络世界无奇不有,杀猪盘等的诞生浓缩了近年来网络诈骗的精华。然而,这远远不会是一个结束;骗术就像高新科技一样不断地在迭代进化。由此,作为人与人沟通桥梁的社交媒体将面临更大的挑战。可以说,SoulApp这类力争保护用户、封杀灰产的社交平台自身也是网络诈骗的受害者。只有平台与用户齐心协力、彼此信任,才能携手打击“网络黑手”,共创绿色清朗的线上环境。

  在面对猖獗的网络诈骗,普通用户也应该提高自身的安全意识,要多了解和关注网络诈骗手段。北京师范大学刑事法律科学研究院暨法学院副教授吴沈括建议大家平时养成习惯。第一,不要轻易给陌生人汇款;第二,无论娱乐、交友还是购物,涉及到银行卡密码和账号及泄露身份信息时,一定要提高警惕,不能随意地泄露自己的敏感信息;第三,不要随意打开陌生人发来的链接以及文件。


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